工作职责 1..熟悉本人负责的所有工地的施工情况，并作详细确实的记录。 2.认真做好施工日志，保持与客户的联系，热情征求客户意见，协助施工队与客户建立友好合作关 3.监督施工队遵守所在小区物业管理公司的相关规定。 4.监督施工队遵守本公司各项管理规章制度及通知通告等。 5.指导施工队正确使用工具，严格按照正确的操作规程施工。 6.监督施工队合理合法的工作，严禁作出有损公司或客户的事。 7.做好各种施工材料的验收工，对不合格材料不予验收。确保施工队施工制造产品质量符合公司各 工程质量标准。 8.负责做好施工队施工过程中各个阶段的各项验收工作。 9.真诚热心地接待客户，对客户提出关于施工情况的投诉，尽快予以解决。. 10.交工前严格把握工艺质量关，在验收工地时必须坚持原则严格按规定标准认真地逐项进行验收，。 11.泥、木、油漆监理必须对木制品家具、门窗、门窗套、地瓷砖铺贴、油漆、墙顶涂饰等用相应 ]检测设备对验收项目严格按规定标准认真地逐项进行验收,不准漏项。 12.水、电监理必须对电气项目、给排水管道、保洁项目等用相应的检测设备对验收项目严格按规 E标准认真地逐项进行验收。 13.对客户反映在施工过程中发生的问题作好记录，对客户反映的施工质量、设计效果、材料质量、 务态度等方面意见和建议及时反馈给各主管部门。 14.装修公司监理员要严格按照质量体系要求，对装饰施工现场的工程质量、工程进度、生产安全、 劳动纪律、施工现场卫生等进行全面监督管理。 15.对施工现场违反操作工艺规范的现象，做出整改并追踪信息、监督实施。 16.对不符合企业《装修工程质量管理标准》和《施工岗位评定细则》进行施工的项目经理和工班 进行批评教育。 17.对出现的质量问题予以处理，并报质安总监批复后实施。 18.做好与客户沟通，努力提高客户满意度。 19.装修公司监理员要经常深入工地，调查研究，对普通性的质量问题采取预防措施。